Tire suas dúvidas



O que é a Coleção?

A Coleção Patrulha Canina apresenta Ryder e os filhotes da Patrulha Canina em divertidas histórias na Baía da Aventura.

Cada livro contém uma história e passatempos superdivertidos para as crianças brincarem enquanto aprendem. Uma maravilhosa coleção para aumentar o encanto das crianças pelo momento da leitura.

Quais são os livros?

1. Chase
2. Marshall
3. Skye
4. Rubble
5. Zuma
6. Rocky
7. Everest
8. Tracker
9. Ryder
10. Patrulha Canina Salvando a Cidade



Quais são as especificações técnicas dos livros da coleção?

- 10 livros
- Capa flexível
- Formato: 22,5 x 28 cm
- 16 páginas


Como adquirir a Coleção “Patrulha Canina”?

Opções de compra
1) Coleção completa: 10 volumes.
2) Lotes avulsos: 2 lotes com 5 livros cada.
3) Volumes individuais.


Onde posso comprar?

- Nas bancas
- Pelo Serviço de Atendimento ao Leitor no 3224-3090 (Grande São Paulo), 0800 775 8080 (demais localidades)
- Pela internet - Clicar aqui



Quais são os preços e opções de compra?


Para assinantes Agora, Folha, Edição Digital e UOL:
1) Coleção completa: R$ 89,10 - (um livro grátis).
2) Lote Avulso: 5 livros – R$ 49,50.
3) Volumes individuais: R$ 9,90.

Para leitores em Geral (incluindo BOL)
1) Coleção completa: R$ 99.
2) Lote Avulso: 5 livros - R$ 49,50.
3) Volumes individuais: R$ 9,90.



Qual o valor do frete?

1) Lotes Individuais
SP, RJ, MG e PR: frete gratuito.
Demais estados: favor consultar o valor exibido na página de compras ou SAA.

2) Volumes individuais
Todos os estados: favor consultar o valor exibido na página de compras ou SAA.



Quais as formas de pagamento?

1) Coleção completa
Cartão de crédito: à vista ou parcelado em até 4 vezes.
Débito em conta ou boleto: somente à vista.

2) Lote avulso
Cartão de crédito: à vista ou parcelado em 2 vezes.
Débito em conta ou boleto: somente à vista.

3) Volumes individuais
Cartão de crédito, débito em conta ou boleto: somente à vista.


Em quanto tempo receberei meu pedido?

1) - Coleção completa
Para pagamentos realizados até 10/08/2018, a entrega será realizada até o dia 24/08/2018.
Após esta data, a entrega será realizada em até 20 dias após a confirmação do pagamento.

2) - Lotes avulsos
Para pagamentos realizados até 10/08/2018, a entrega será realizada até o dia 24/08/2018.
Após esta data, a entrega será realizada em até 20 dias após a confirmação do pagamento.

3) - Livros Individuais
A entrega será em até 20 dias, após a confirmação do pagamento.
Os volumes estarão disponíveis para a venda no SAA e site.



Meu livro chegou danificado. Como proceder?

Você deve ligar para a Folha no telefone 3224-3090 (Grande São Paulo) e 0800 775 8080 (outras localidades) e solicitar a troca.



Posso parcelar no cartão de crédito? Quantas vezes?

Sim. A coleção completa pode ser parcelada em até quatro vezes, na compra dos livros individuais o pagamento é sempre à vista e para lotes, o pagamento pode ser efetuado em até duas vezes no cartão de crédito.



Posso parcelar no débito em conta corrente? Quantas vezes?

Não. O parcelamento somente é feito no cartão de crédito.



Posso adquirir toda a coleção no final?

Sim, entretanto, você corre o risco da coleção se esgotar e não estar mais disponível no final da promoção.



O livro está esgotado na banca. Como proceder?

Ligue para a Folha no telefone 3224-3090 (Grande São Paulo) e 0800 775 8080 (outras localidades) ou acesse o site para comprar.



Posso reservar a coleção com o jornaleiro?

Sim. Converse com seu jornaleiro e reserve sua coleção antecipadamente.



Não sou assinante. Como posso assinar a folha?

Basta ligar para 0800 015 8000 ou acessar o site www.assinefolha.com.br.



Até quando vai à promoção?

Promoção válida até durarem os estoques.